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Chez Waihana, notre service client n'est pas délocalisé vers un centre d'appels distant. Notre personnel basé à Hawaï répond à toutes les demandes localement du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 HST.

Service client

Chez Waihana, nous nous engageons à fournir un service client exceptionnel. Nous comprenons que vous puissiez avoir des questions, des préoccupations ou des problèmes concernant nos produits ou services, et nous sommes là pour vous aider.

Notre page de support client est conçue pour vous fournir les ressources dont vous avez besoin pour résoudre vos problèmes. Que vous cherchiez des réponses, que vous ayez une demande générale, que vous ayez besoin d'aide pour sélectionner un produit ou que vous cherchiez de l'aide pour une commande que vous avez passée, nous sommes là pour vous aider à chaque étape du processus.

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact, en nous fournissant les détails nécessaires de votre requête, et nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les plus brefs délais. Notre équipe est formée pour traiter un large éventail de problèmes et nous nous engageons à garantir votre satisfaction.

Si vous rencontrez des problèmes avec un produit, notre équipe peut vous guider à travers les étapes de dépannage, les réclamations au titre de la garantie ou les retours et échanges, conformément à nos politiques. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à rendre votre expérience d'achat chez nous positive.

N'oubliez pas que nous sommes là pour vous aider et nous apprécions votre confiance en Waihana.

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