นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าไวฮาน่าเป็นอย่างไร com ("ไซต์" หรือ "เรา") รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมหรือซื้อสินค้าจากไซต์

การรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อคุณเยี่ยมชมไซต์ เราจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ การโต้ตอบของคุณกับไซต์ และข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินการสั่งซื้อของคุณ เราอาจรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมหากคุณติดต่อเราเพื่อขอรับการสนับสนุนลูกค้า ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราอ้างถึงข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวบุคคลได้โดยไม่ซ้ำกัน (รวมถึงข้อมูลด้านล่าง) ว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" ดูรายการด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมและเหตุผล

ข้อมูลอุปกรณ์

  • ตัวอย่างข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวม: เวอร์ชันของเว็บเบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP เขตเวลา ข้อมูลคุกกี้ ไซต์หรือผลิตภัณฑ์ใดที่คุณดู ข้อความค้นหา และวิธีที่คุณโต้ตอบกับไซต์
  • วัตถุประสงค์ของการรวบรวม: เพื่อโหลดไซต์อย่างถูกต้องสำหรับคุณ และเพื่อวิเคราะห์การใช้งานไซต์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของเรา
  • แหล่งที่มาของการรวบรวม: รวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าถึงไซต์ของเราโดยใช้คุกกี้ ไฟล์บันทึก เว็บบีคอน แท็ก หรือพิกเซล
  • การเปิดเผยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: แชร์กับ Shopify ผู้ประมวลผลของเรา

ข้อมูลการสั่งซื้อ

  • ตัวอย่างข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวม: ชื่อ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน ที่อยู่สำหรับจัดส่ง ข้อมูลการชำระเงิน (รวมถึงหมายเลขบัตรเครดิต) ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
  • วัตถุประสงค์ของการรวบรวม: เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับคุณเพื่อปฏิบัติตามสัญญาของเรา เพื่อประมวลผลข้อมูลการชำระเงินของคุณ จัดเตรียมการจัดส่ง และมอบใบแจ้งหนี้และ/หรือการยืนยันคำสั่งซื้อแก่คุณ สื่อสารกับคุณ ตรวจสอบคำสั่งซื้อของเราสำหรับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นหรือการฉ้อโกง และเมื่อสอดคล้องกับความต้องการที่คุณแบ่งปันกับเรา ให้ข้อมูลหรือโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราแก่คุณ
  • แหล่งที่มาของการรวบรวม: รวบรวมจากคุณ
  • การเปิดเผยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: แชร์กับ Shopify ผู้ประมวลผลของเรา

ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า

  • ตัวอย่างข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวม: ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ
  • วัตถุประสงค์ของการรวบรวม: เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้า
  • แหล่งที่มาของการรวบรวม: รวบรวมจากคุณ
  • การเปิดเผยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ: เพื่อการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศอย่างต่อเนื่อง

ผู้เยาว์

ไซต์นี้ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่ได้จงใจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็ก หากคุณเป็นพ่อแม่หรือผู้ปกครองและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราตามที่อยู่ด้านล่างเพื่อขอให้ลบ

แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการเพื่อช่วยให้เราให้บริการและปฏิบัติตามสัญญาที่ทำกับคุณตามที่อธิบายไว้ข้างต้น ตัวอย่างเช่น:

  • เราใช้ Shopify เพื่อขับเคลื่อนร้านค้าออนไลน์ของเรา คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Shopify ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ที่นี่: https://www. ร้านค้า com/legal/privacy.
  • เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ เพื่อตอบสนองต่อหมายศาล หมายค้น หรือคำขอทางกฎหมายอื่นๆ สำหรับข้อมูลที่เราได้รับ หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเรา

การโฆษณาตามพฤติกรรม

ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้โฆษณาที่ตรงเป้าหมายหรือการสื่อสารทางการตลาดที่เราเชื่อว่าคุณอาจสนใจ ตัวอย่างเช่น:

  • เราใช้ Google Analytics เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าลูกค้าของเราใช้ไซต์อย่างไร คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Google ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ที่นี่: https://policies Google. com/privacy?hl=th คุณยังสามารถเลือกไม่ใช้ Google Analytics ได้ที่นี่: https://tools Google. com/dlpage/gaoptout.
  • เราแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานไซต์ของคุณ การซื้อของคุณ และการโต้ตอบของคุณกับโฆษณาของเราบนเว็บไซต์อื่นกับพันธมิตรโฆษณาของเรา เรารวบรวมและแบ่งปันข้อมูลเหล่านี้โดยตรงกับพันธมิตรโฆษณาของเรา และในบางกรณีผ่านการใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายคลึงกัน (ซึ่งคุณอาจยินยอม ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ)

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย คุณสามารถไปที่หน้าการศึกษาของ Network Advertising Initiative ("NAI") ที่ http://www. การโฆษณาเครือข่าย org/understanding-online-advertising/ทำงานอย่างไร

คุณสามารถเลือกไม่รับโฆษณาที่ตรงเป้าหมายได้โดย:

นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกไม่ใช้บริการเหล่านี้บางส่วนได้โดยไปที่พอร์ทัลเลือกไม่เข้าร่วมของ Digital Advertising Alliance ที่: http://optout เกี่ยวกับโฆษณา ข้อมูล/.

การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการแก่คุณ ซึ่งรวมถึง: เสนอขายผลิตภัณฑ์ ประมวลผลการชำระเงิน จัดส่งและปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของคุณ และแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ และข้อเสนอใหม่ๆ

พื้นฐานทางกฎหมาย

ตามระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป ("GDPR") หากคุณอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป ("EEA") เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายต่อไปนี้:

  • ความยินยอมของคุณ
  • การปฏิบัติตามสัญญาระหว่างคุณกับไซต์
  • การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา
  • เพื่อปกป้องผลประโยชน์ที่สำคัญของคุณ
  • ปฏิบัติงานเพื่อสาธารณประโยชน์
  • เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา ซึ่งไม่ลบล้างสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณ

การเก็บรักษา

เมื่อคุณสั่งซื้อผ่านไซต์ เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นบันทึกของเรา เว้นแต่และจนกว่าคุณจะขอให้เราลบข้อมูลนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ในการลบ โปรดดูส่วน "สิทธิ์ของคุณ" ด้านล่าง

การตัดสินใจโดยอัตโนมัติ

หากคุณเป็นผู้พำนักอาศัยใน EEA คุณมีสิทธิ์คัดค้านการดำเนินการตามการตัดสินใจอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว (ซึ่งรวมถึงการจัดทำโปรไฟล์) เมื่อการตัดสินใจนั้นมีผลทางกฎหมายต่อคุณหรือมีผลกระทบอย่างมากต่อคุณ

เรา ทำ มีส่วนร่วมในการตัดสินใจแบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ ซึ่งมีผลทางกฎหมายหรือมีนัยสำคัญอื่นๆ โดยใช้ข้อมูลลูกค้า

ตัวประมวลผลของเรา Shopify ใช้การตัดสินใจอัตโนมัติแบบจำกัดเพื่อป้องกันการฉ้อโกงที่ไม่มีผลกระทบทางกฎหมายหรืออย่างอื่นที่มีนัยสำคัญต่อคุณ

บริการที่มีองค์ประกอบของการตัดสินใจอัตโนมัติ ได้แก่:

  • รายการที่อยู่ IP ที่ถูกปฏิเสธชั่วคราวที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมที่ล้มเหลวซ้ำๆ รายการที่ไม่อนุญาตนี้คงอยู่เป็นเวลาไม่กี่ชั่วโมง
  • รายการบัตรเครดิตที่ถูกปฏิเสธชั่วคราวที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่ IP ที่ถูกปฏิเสธ รายการที่ไม่อนุญาตนี้คงอยู่เป็นเวลาสองสามวัน

 

คุกกี้

คุกกี้คือข้อมูลจำนวนเล็กน้อยที่ดาวน์โหลดไปยังคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมไซต์ของเรา เราใช้คุกกี้ที่แตกต่างกันจำนวนหนึ่ง รวมถึงคุกกี้การทำงาน ประสิทธิภาพ การโฆษณา และโซเชียลมีเดียหรือคุกกี้เนื้อหา คุกกี้ทำให้ประสบการณ์การท่องเว็บของคุณดีขึ้นโดยอนุญาตให้เว็บไซต์จดจำการกระทำและการตั้งค่าของคุณ (เช่น การเข้าสู่ระบบและการเลือกภูมิภาค) ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลนี้ซ้ำทุกครั้งที่คุณกลับมาที่ไซต์หรือเรียกดูจากหน้าหนึ่งไปอีกหน้าหนึ่ง คุกกี้ยังให้ข้อมูลว่าผู้คนใช้เว็บไซต์อย่างไร เช่น เยี่ยมชมครั้งแรกหรือเป็นผู้เข้าชมบ่อย

เราใช้คุกกี้ต่อไปนี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของคุณบนไซต์ของเราและเพื่อให้บริการของเรา

คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของร้านค้า

ชื่อ ฟังก์ชัน
_ab ใช้ในการเชื่อมต่อกับผู้ดูแลระบบ
_secure_session_id ใช้ในการเชื่อมต่อกับการนำทางผ่านหน้าร้าน
รถเข็น ใช้ร่วมกับตะกร้าสินค้า
cart_sig ใช้ในการเชื่อมต่อกับการชำระเงิน
cart_ts ใช้ในการเชื่อมต่อกับการชำระเงิน
checkout_token ใช้ในการเชื่อมต่อกับการชำระเงิน
ความลับ ใช้ในการเชื่อมต่อกับการชำระเงิน
sig_customer_sigที่ปลอดภัย ใช้ในการเชื่อมต่อกับการเข้าสู่ระบบของลูกค้า
หน้าร้าน_digest ใช้ในการเชื่อมต่อกับการเข้าสู่ระบบของลูกค้า
_shopify_u ใช้เพื่ออำนวยความสะดวกในการอัปเดตข้อมูลบัญชีลูกค้า

การรายงานและการวิเคราะห์

ชื่อ ฟังก์ชัน
_tracking_consent การตั้งค่าการติดตาม
_landing_page ติดตามแลนดิ้งเพจ
_orig_referrer ติดตามแลนดิ้งเพจ
_s การวิเคราะห์ของ Shopify
_shopify_s การวิเคราะห์ของ Shopify
_shopify_sa_p การวิเคราะห์ของ Shopify เกี่ยวกับการตลาดและการอ้างอิง
_shopify_sa_t การวิเคราะห์ของ Shopify เกี่ยวกับการตลาดและการอ้างอิง
_shopify_y การวิเคราะห์ของ Shopify
_y การวิเคราะห์ของ Shopify


ระยะเวลาที่คุกกี้ยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณขึ้นอยู่กับว่าเป็นคุกกี้ "ถาวร" หรือ "เซสชัน" คุกกี้แบบเซสชันจะคงอยู่จนกว่าคุณจะหยุดเรียกดูและคุกกี้แบบถาวรจะคงอยู่จนกว่าจะหมดอายุหรือถูกลบ คุกกี้ส่วนใหญ่ที่เราใช้เป็นแบบถาวร และจะหมดอายุระหว่าง 30 นาทีถึงสองปีนับจากวันที่ดาวน์โหลดไปยังอุปกรณ์ของคุณ

คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้หลายวิธี โปรดทราบว่าการลบหรือบล็อกคุกกี้อาจส่งผลเสียต่อประสบการณ์การใช้งานของคุณและบางส่วนของเว็บไซต์ของเราอาจไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป

เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถเลือกได้ว่าจะยอมรับคุกกี้หรือไม่ผ่านการควบคุมเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งมักพบในเมนู "เครื่องมือ" หรือ "ค่ากำหนด" ของเบราว์เซอร์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแก้ไขการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือวิธีบล็อก จัดการ หรือกรองคุกกี้ สามารถพบได้ในไฟล์วิธีใช้ของเบราว์เซอร์หรือผ่านเว็บไซต์เช่น www. ทั้งหมดเกี่ยวกับคุกกี้ องค์กร.

นอกจากนี้ โปรดทราบว่าการบล็อกคุกกี้อาจไม่ได้ป้องกันวิธีที่เราแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม เช่น พันธมิตรโฆษณาของเราโดยสิ้นเชิง หากต้องการใช้สิทธิ์ของคุณหรือยกเลิกการใช้ข้อมูลของคุณโดยบุคคลเหล่านี้ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำในหัวข้อ "การโฆษณาตามพฤติกรรม" ด้านบน

ห้ามติดตาม

โปรดทราบว่าเนื่องจากอุตสาหกรรมไม่มีความเข้าใจที่ตรงกันเกี่ยวกับวิธีการตอบสนองต่อสัญญาณ "ห้ามติดตาม" เราจึงไม่เปลี่ยนแปลงการรวบรวมข้อมูลและหลักปฏิบัติในการใช้งานเมื่อเราตรวจพบสัญญาณดังกล่าวจากเบราว์เซอร์ของคุณ

สิทธิ์ของคุณภายใต้พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนีย

กฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งแคลิฟอร์เนีย (CCPA) ให้สิทธิ์แก่คุณเกี่ยวกับวิธีการปฏิบัติต่อข้อมูลหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ภายใต้กฎหมาย ผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนียสามารถเลือกที่จะยกเลิกการ "ขาย" ข้อมูลส่วนบุคคลของตนให้กับบุคคลที่สามได้ ตามคำจำกัดความของ CCPA "การขาย" หมายถึงการรวบรวมข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการสร้างโฆษณาและการสื่อสารอื่นๆ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ CCPA และสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ

วิธียกเลิก

เมื่อคลิกที่ลิงก์ด้านล่าง เราจะไม่รวบรวมหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอีกต่อไป สิ่งนี้ใช้กับทั้งบุคคลที่สามและข้อมูลที่เรารวบรวมเพื่อช่วยปรับแต่งประสบการณ์ของคุณบนเว็บไซต์ของเราหรือผ่านการสื่อสารอื่น ๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

เพื่อให้มีสิทธิ์เลือกไม่ใช้ คุณต้องเรียกดูจากภูมิภาค CCPA

การเปลี่ยนแปลง

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สะท้อนถึง ตัวอย่างเช่น การเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติของเราหรือเพื่อเหตุผลด้านการดำเนินงาน กฎหมาย หรือระเบียบข้อบังคับอื่นๆ

ติดต่อ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา หากคุณมีคำถามหรือต้องการร้องเรียน โปรดติดต่อเราทางอีเมลที่ sales@waihana com หรือทางไปรษณีย์โดยใช้รายละเอียดที่ให้ไว้ด้านล่าง:

ไวฮานา กรุ๊ป, LLC. , 94-116 Pupuole Place, Suite #200, Waipahu HI 96797, สหรัฐอเมริกา

ปรับปรุงล่าสุด: 1 กุมภาพันธ์ 2023

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเราต่อการร้องเรียนของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนของคุณกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง